Algun entès en Play Station?

[Ermesenda]

Abans no passés tot això dels hackers, em va començar a fer el "tonto". I ara ja no va. O sigui, prems el botó (sigui de la Play o del comandament) i fa pampallugues entre el verd i el vermell fins que es queda definitivament en vermell. Ja he provat de tancar-la per darrere però no serveix de res.
M'han dit que l'haig de portar a la Sony però també m'han dit que allà em faran pagar 150€ i me'n donaran una de reparada. O sigui que no és que em reparin la meva i me la tornin sinó que la política de l'empresa és de donar-te'n una (de reparada) i quedar-se la teva. M'imagino que un cop reparada la meva, l'encolomaran a algú altre per la mateixa regla de tres. El problema és que tot el que tinc comprat i guardat, la casa Sony no t'ho recupera.
M'havien parlat d'una gent que ho podia arreglar sense que perdessis el que tens guardat però ara resulta que els han denunciat i ja no ho poden fer.
Algú em pot orientar?
Gràcies

[Ayu]

Hola Ermesenda!
Bé, jo no sóc un expert, però intentaré orientar-te una mica...

La "gràcia" (a mi no me'n fa cap) de que t'enviïn una altra consola (que tant pot ser reparada com una de nova) és que així triguen menys temps a enviar-te-la. El que passa és que Sony (Stock-one, els que els fan les reparacions) triguen mesos a enviar-les igualment (com a mínim abans, potser ara s'han posat més les piles).
També hi ha la possibilitat de que et tornin la teva, però és una possibilitat molt remota (encara que suposo que si els dius algo com "és un regal molt especial i li tinc molt carinyo i no vull que me la canviïn per res del món" o si és una de les primeres amb retrocompatibilitat amb PS2 pots demanar que et reparin la teva (encara que triguin 9 mesos enlloc de 3 XD), no ho sé).

Però bé, al tema... lamentablement (que jo sàpiga) només es pot fer còpia del contingut del disc o mitjançant un pendrive/disc dur extern o connectant la consola amb una altra i passar-ho a aquella. El problema és que totes dues opcions necessiten que la consola funcioni.
S'arriba a engegar? Si és així pots intentar anar copiant les coses en un disc dur extern en minipassades fins que ho acabis de copiar tot.

Si no s'engega, pots provar de reviure-la temporalment amb el mètode de l'assecador (desconnectes la consola, treus el disc dur i li dones escalfor amb l'assecador durant un quart d'hora per la part de darrera i després deixes que es refredi un parell d'hores). I si reviu, aprofitar per fer la còpia de seguretat (i desactivar les comptes de les coses comprades si pretens comprar-ne una altra).

Si no la pots reviure ni res, doncs ho tens més magre... la teva única opció seria enviar la consola sense disc dur (ni idea de si te'l reclamen després XD) i creuar els dits perquè t'enviïn la teva mateixa consola i li puguis posar. Més que res perquè quan es posa un disc dur a una altra consola el primer que et fa fer és formatejar (mira que seria fàcil que es pogués canviar el disc d'una consola a l'altra...)...

Això sí, per les coses comprades no cal patir, perquè les podràs descarregar de nou (l'any que tornin a habilitar l'store, clar), però les partides les perdràs totes.

I sinó sempre tens l'opció de portar-la a alguna botiga que te la reparin ells (si és reparable, clar), que pel preu que dius segurament et sortirà molt més barat que el SAT oficial, i no tindràs després problemes amb el teu disc dur (a no ser que també et facin el "cambiazo" XD).

A veure si ho pots solucionar!

[arakelov]

I això que no és un expert...

[Petiso]

Sip .......... i quina poca serietat de servei tècnic !!!!

Adéu !

[Ayu]

Bé, és que parlo des del coneixement d'altres persones, per això ho dic... no he tingut cap experiència i són aquestes les que te'n fan expert : P

I sí, el servei tècnic de Sony, com a mínim pel que fa a PlayStation, és molt molt molt molt lamentable...

[Ermesenda]

M'afegeixo a.. això que no és un expert!

La meva Play té 3 anys i em van dir que era incompatible amb la 2.
No s'engega de cap de les maneres.

desconnectes la consola, treus el disc dur

Jo això no sé ni com es fa ni a quina banda hi ha el disc dur ni... o sigui, la cosa és que agafi un tornavís i l'obri per no sé on per treure un disc dur que no sé ni com està posat? No et dic que no ho provi però ara com ara, em sembla impossible d'imaginar-me a mi mateixa fent això.

per les coses comprades no cal patir, perquè les podràs descarregar de nou

I sense tornar a pagar?

I sinó sempre tens l'opció de portar-la a alguna botiga que te la reparin ells

Nom de la botiga on facin això, si us plau? Em sembla l'opció més fàcil

[Ayu]

Treure el disc dur és fàcil, de fet ve indicat en el manual d'instruccions : P. Suposo que tens el model més antic. A la part de sota (posant-la vertical) hi ha una tapa que diu HDD. Treus aquella tapa i allà hi ha un cargol de color blau, el descargoles i estires el disc dur per la nansa que porta i ja està.

Les coses comprades no les has de tornar a pagar. Pots descarregar-les sempre que vulguis en fins a 5 sistemes diferents. Per això és important desactivar-ho d'una consola que ja no faràs servir (perquè es fa malbé o el que sigui), perquè puguis seguir tenint les 5 llicències per si algun dia et fan falta.

Botigues que reparin... n'hi ha moltes... Però l'única que conec perquè hagi fet servir (això sí, va ser amb la primera Play XD) és una que es diu i-man. Aleshores em van cobrar 5000 peles per la reparació (canviar el carril de la lent...) i no em va semblar car, no sé com aniran els preus avui dia...

[Petiso]

Dins la meva desconeixen-sa ABSOLUTA sobre el tema PS .........

No es pot treure el disc dur, connectar-lo a un PC/carcasa USB i fer-ne una copia ??
I quan te tornen la play, es restaura.

Adéu !

[Ayu]

Es veu que no... que porta un sistema d'encriptar raro... com a molt pots fer còpia directa, però si després et tornen una que no és la teva, et demana formatejar el disc només posar-lo...

[Ermesenda]

Ui! el manual d'instruccions! Vés a saber on para. Ja aniré a la botiga